サポート情報

平素よりApposite社 Netropyシリーズをご愛用頂き、誠にありがとうございます。

2020年12月末をもって、Adobe社による「Adobe Flash Player」のサポートが終了致します。
また、主要な各種ブラウザも「Adobe Flash Player」を段階的に廃止することを公表しました。

従来のApposite社 Netropyシリーズでは、「Adobe Flash Player」を使用しておりました。
Apposite社ではHTML5使用したNetropy 4.0バージョンが発表されております。
現在のメンテナンス契約またはライセンス契約があれば誰でも無料で利用できます。

現行のモデル	3.0ファームウェア	4.0ファームウェア
Netropy N61	v3.1.11	v4.0.15
Netropy N91	v3.1.11	v4.0.15
Netropy 10G1	v3.1.11	v4.0.15
Netropy 10G2v2  *	v3.1.11	v4.0.15
Netropy 10G2v3  *	v3.1.11	v4.0.15
Netropy 10G4v1  *	v3.1.11	v4.0.15
Netropy 10G4v2  *	v3.1.11	v4.0.15
Netropy 40G	v3.1.11	v4.0.15
Netropy 100Gv1  *	v3.1.11	v4.0.15
Netropy 100Gv2  *	v3.1.11	v4.0.15

 

なお、初期のNetropyモデル、N60、N80、および10Gは、v2.2までのファームウェアバージョンの

実行に限定されており、V4.0以降へのアップグレードができません。

初期のモデルであるN60, N80, N90および10Gをご使用中のお客様におかれましては、新しいモデル

への置き換えキャンペーンも準備しておりますので、弊社営業担当までご相談下さい。

*ハードウェアの違いについて

Netropy のハードウェアリビジョン1は、シャーシ底面の規制ラベルに記載されている
モデル番号NSA7110Wで識別でき、シャーシ前面のほぼ中央に通気孔があります。
2017年5月までに購入されたすべてのNetropy 10G2ユニットは、ハードウェアリビジョン1です。

デバイスのシリアル番号をお教え頂ければ、ハードウェアバージョンを弊社で確認致します。

以上